{"meta":{"llms":"https://www.career.baruti.ch/llms.txt","source":"https://www.career.baruti.ch/","schema":"https://schema.org/JobPosting"},"@context":"https://schema.org","@type":"DataFeed","name":"Active job ads","dateModified":"2026-05-10T03:13:11.186Z","numberOfItems":3,"dataFeedElement":[{"@type":"DataFeedItem","dateModified":"2026-05-10T03:23:33.000Z","item":{"@type":"JobPosting","title":"Customer Care Specialist - Electronics & Appliances - German Speaker (C1)","url":"https://www.career.baruti.ch/jobs/62609429/Customer-Care-Specialist---Electronics-Appliances---German-Speaker-C1-/","datePosted":"2026-03-09T15:16:49.206+01:00","identifier":{"name":"Baruti AG","@type":"PropertyValue","value":62609429},"description":"<b>Ihre Aufgaben</b>\n<p>Als Customer Care Specialist bei der Baruti AG sind Sie das freundliche Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Elektrohaushaltsgeräte. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld und tragen dazu bei, dass unsere Kunden eine erstklassige Betreuung erhalten. Ihre Hauptaufgaben umfassen:</p>\n<ul>\n<li>Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails von Kunden im Bereich Elektrohaushaltsgeräte.</li>\n<li>Beratung und Unterstützung der Kunden bei Produktanfragen und technischen Problemen.</li>\n<li>Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System.</li>\n<li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen.</li>\n<li>Aktive Mitwirkung bei der Verbesserung unserer Kundenserviceprozesse.</li>\n</ul>\n\n<b>Unsere Anforderungen</b>\n<p>Für die Position des Call Agents suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die folgende Qualifikationen mitbringt:</p>\n<ul>\n<li>Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, sowohl mündlich als auch schriftlich.</li>\n<li>Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich E-Commerce oder Elektrohaushaltsgeräte.</li>\n<li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.</li>\n<li>Sicherer Umgang mit gängigen CRM-Systemen und MS Office.</li>\n<li>Fähigkeit, in einem hybriden Arbeitsumfeld sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten.</li>\n</ul>\n\n","employmentType":"OTHER","hiringOrganization":{"@id":"https://www.career.baruti.ch","url":"https://www.career.baruti.ch","name":"Baruti AG","@type":"Organization","sameAs":"https://www.career.baruti.ch","industry":"Other","aggregateRating":{"bestRating":5,"ratingCount":81,"ratingValue":4.82,"worstRating":1},"logo":"https://pcw-cdn.softgarden.de/uploads/baruti/de/widget/header/design/image_5s5s43ylnwygcls?timestamp=1697706227155"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","postalCode":"-","addressRegion":"-","streetAddress":"-","addressCountry":"-","addressLocality":"Pristina"}}}},{"@type":"DataFeedItem","dateModified":"2026-05-10T03:23:33.000Z","item":{"@type":"JobPosting","title":"Deputy Head of Operations - German & English","url":"https://www.career.baruti.ch/jobs/63121829/Deputy-Head-of-Operations---German-English/","datePosted":"2026-02-26T12:14:00.876+01:00","identifier":{"name":"Baruti AG","@type":"PropertyValue","value":63121829},"description":"<b>Stellenbeschreibung</b>\n<p><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif;\">Stellvertretender Leiter Operations (Deputy Head of Operations) ist eine leitende Führungsposition mit der Verantwortung, das Account Management sowie die operative Exzellenz bei Baruti zu stärken und gleichzeitig aktiv zur strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.</span></p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif;\">Baruti hat ein starkes Loyalitäts- und Unterstützungsökosystem aufgebaut, das es dem aktuellen Senior Management Team ermöglicht hat, dem Unternehmen im Durchschnitt seit mehr als 10 Jahren zu dienen. Diese Rolle richtet sich an eine leistungsstarke Führungspersönlichkeit, die bereit ist, in dieses Ökosystem einzutreten und sich auf Grundlage messbarer Leistung und nachhaltiger Wirkung in Richtung Executive Management weiterzuentwickeln.</span></p><p><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;\">Die Position vereint operative Führungsverantwortung, eine strategische Sparringspartnerschaft mit dem Management Team sowie eine strukturierte Vorbereitung auf eine zukünftige Executive-Rolle.</span></p>\n\n<b>Hauptverantwortlichkeiten</b>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\"><strong>1. Account- &amp; Operative Führung</strong></span></p><ul><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Gesamtverantwortung für zugewiesene Accounts und Divisionen mit Fokus auf Servicequalität, Profitabilität und langfristige Kundenzufriedenheit.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Entwicklung, Implementierung und Überwachung operativer Strategien zur Sicherstellung von Effizienz, Skalierbarkeit und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Steuerung der täglichen operativen Performance von Managern, Teamleitern (TL), Quality Control (QC) und Agents.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Identifikation operativer Schwachstellen sowie Umsetzung gezielter Maßnahmen zur Optimierung von Effizienz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit.</span></li></ul><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">&nbsp;<strong>2. KPI-Management, Reporting &amp; Executive Alignment</strong></span></p><ul><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Kontinuierliche Analyse operativer und finanzieller KPIs zur Sicherstellung der Zielerreichung und nachhaltigen Leistungssteigerung.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Erstellung strukturierter Performance-Reports, Identifikation von Risiken sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Bereitstellung datenbasierter Entscheidungsgrundlagen für CEO, CFO und das Senior Management.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Vertretung der operativen Division in internen und externen Meetings.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Sicherstellung transparenter und effektiver Kommunikation zwischen operativen Teams und Executive Leadership.</span></li></ul><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\"><strong>3. Führung &amp; Personalentwicklung</strong></span></p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">·</span><span style=\"font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: 7pt; line-height: normal;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Führung, Coaching und Weiterentwicklung von Managern und Teamleitern.</span></p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">·</span><span style=\"font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: 7pt; line-height: normal;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Förderung einer leistungsorientierten Unternehmenskultur mit klarer Verantwortlichkeit und Ownership.</span></p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">·</span><span style=\"font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: 7pt; line-height: normal;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Motivation und Empowerment der Teams durch klare Kommunikation und starke Führungspersönlichkeit.</span></p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">·</span><span style=\"font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: 7pt; line-height: normal;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Ausbau interner Führungskapazitäten zur Unterstützung nachhaltigen Wachstums.</span></p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\"><strong>4. Prozessoptimierung, Ressourcenmanagement &amp; bereichsübergreifende Koordination</strong></span></p><ul><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Initiierung und Umsetzung kontinuierlicher Prozessverbesserungen zur Steigerung der Produktivität und Reduzierung operativer Kosten.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Einführung neuer Technologien und Tools zur Optimierung von Workflows und Verbesserung der Customer Experience.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Sicherstellung einer optimalen Ressourcenallokation (Personal- und Sachressourcen), einschließlich Workforce- und Urlaubsplanung.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Enge Zusammenarbeit mit HR, IT, Finance und weiteren Abteilungen zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Mitwirkung an bereichsübergreifenden Initiativen sowie operative Umsetzung strategischer Projekte.</span></li></ul><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\"><strong>5. Strategischer Beitrag &amp; Entwicklung in Richtung Executive Management</strong></span></p><ul><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Strategischer Sparringspartner des Senior Managements bei Wachstums-, Expansions- und Skalierungsinitiativen.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Mitwirkung an der langfristigen Unternehmensplanung und operativen Gesamtstrategie.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Verantwortung für Risikomanagement und Notfallplanung zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität.</span></li><li><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 10pt; line-height: 115%;\">Nachweis der Bereitschaft für eine Executive-Position durch messbaren Performance-Impact, Umsatzbeitrag und nachhaltige Führungsergebnisse.</span></li></ul>\n\n","employmentType":"FULL_TIME","hiringOrganization":{"@id":"https://www.career.baruti.ch","url":"https://www.career.baruti.ch","name":"Baruti AG","@type":"Organization","sameAs":"https://www.career.baruti.ch","industry":"Other","aggregateRating":{"bestRating":5,"ratingCount":80,"ratingValue":4.82,"worstRating":1},"logo":"https://pcw-cdn.softgarden.de/uploads/baruti/de/widget/header/design/image_5s5s43ylnwygcls?timestamp=1697706227155"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","postalCode":"-","addressRegion":"-","streetAddress":"-","addressCountry":"-","addressLocality":"Pristina"}}}},{"@type":"DataFeedItem","dateModified":"2026-05-10T03:23:33.000Z","item":{"@type":"JobPosting","title":"Customer Care Specialists - Travel and Leisure - Bilingual German + English C1 - Round 2 ","url":"https://www.career.baruti.ch/jobs/63936388/Customer-Care-Specialists---Travel-and-Leisure---Bilingual-German-+-English-C1---Round-2-/","datePosted":"2026-04-01T16:07:16.368+02:00","identifier":{"name":"Baruti AG","@type":"PropertyValue","value":63936388},"description":"<p><span style=\"color: rgb(0, 168, 196);\"><strong>Was könnte motivierender sein, als unseren Kunden dabei zu helfen, die schönste Zeit ihres Lebens zu planen, nämlich ihren Urlaub?&nbsp;</strong></span></p><p><span style=\"color: rgb(0, 168, 196);\"><strong>Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, Erinnerungen für unsere Kunden zu schaffen.</strong></span></p>\n\n<b>🎯 Unsere Anforderungen</b>\n<ul><li><strong>Deutschkenntnisse</strong> C1 und&nbsp;<strong>Englishkenntnisse</strong> C1 (beide sind erforderlich)</li><li><strong>Berufserfahrung</strong> im Kundenservice Inbound&nbsp;</li><li>Gute<strong> Kommunikationsfähigkeiten</strong> und Zuverlässigkeit</li></ul>\n\n","employmentType":"OTHER","hiringOrganization":{"@id":"https://www.career.baruti.ch","url":"https://www.career.baruti.ch","name":"Baruti AG","@type":"Organization","sameAs":"https://www.career.baruti.ch","industry":"Travel and Leisure","aggregateRating":{"bestRating":5,"ratingCount":92,"ratingValue":4.84,"worstRating":1},"logo":"https://pcw-cdn.softgarden.de/uploads/baruti/de/widget/header/design/image_5s5s43ylnwygcls?timestamp=1697706227155"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","postalCode":"-","addressRegion":"-","streetAddress":"-","addressCountry":"-","addressLocality":"Pristina"}}}}]}