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<b>Ihre Aufgaben</b>
<p>Baruti AG sucht einen engagierten Call Agent Deutsch C1 für unseren Standort in Pristina. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen und stellen sicher, dass alle Anfragen professionell und effizient bearbeitet werden. Ihre Hauptaufgaben umfassen:</p>
<ul>
<li>Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden mit einem hohen Maß an Professionalität.</li>
<li>Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen sowie Unterstützung bei Kundenanfragen.</li>
<li>Effiziente Lösung von Kundenproblemen und Eskalation komplexer Fälle an die entsprechenden Abteilungen.</li>
<li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System.</li>
<li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.</li>
<li>Teilnahme an Schulungen und Meetings zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.</li>
</ul>

<b>Unsere Anforderungen</b>
<p>Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen:</p>
<ul>
<li>Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.</li>
<li>Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Inbound-Bereich.</li>
<li>Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.</li>
<li>Fähigkeit, in einem hybriden Arbeitsumfeld effektiv zu arbeiten.</li>
<li>Gute Computerkenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen.</li>
<li>Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.</li>
</ul>

<b>Wir bieten</b>
<p>Bei Baruti AG legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und bieten Ihnen:</p>
<ul>
<li>Eine unbefristete Vollzeitanstellung in einem dynamischen und internationalen Team.</li>
<li>Attraktive Vergütung und leistungsbezogene Boni.</li>
<li>Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.</li>
<li>Ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.</li>
<li>Regelmäßige Team-Events und ein positives Betriebsklima.</li>
</ul>



Baruti AG

Call Agent Deutsch C1

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<p>Wir bei <strong>Dein Unternehmen GmbH</strong> sind ein wachsendes Unternehmen, das stets nach engagierten Talenten sucht, um unser Team zu verstärken. Unser Fokus liegt darauf, effiziente Lösungen für diverse Branchen zu entwickeln und gleichzeitig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann. Unsere Werte basieren auf Zusammenarbeit, Qualität und kontinuierlicher Verbesserung.</p>

<h5>Das erwartet dich:</h5>
<ul>
<li>Unterstützung bei der Planung und Umsetzung verschiedener Projekte</li>
<li>Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern</li>
<li>Bearbeitung administrativer Aufgaben</li>
<li>Arbeiten in einem dynamischen und vielseitigen Umfeld</li>
<li>Eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben</li>
<li>Zielorientiertes Arbeiten mit der Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten</li>
</ul>

<h5>Das bringst du mit:</h5>
<ul>
<li>Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Erste Berufserfahrung in einem relevanten Bereich, idealerweise in einem vielseitigen Arbeitsumfeld</li>
<li>Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit im Team</li>
<li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise</li>
<li>Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen</li>
<li>Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li>
</ul>

<h5>Das bieten wir dir:</h5>
<ul>
<li>Eine verantwortungsvolle Position in einem stabilen und wachsenden Unternehmen</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten</li>
<li>Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der beruflichen Qualifizierung</li>
<li>Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien</li>
<li>Attraktive Vergütung und zusätzliche betriebliche Leistungen</li>
</ul>

<p>Wenn du eine neue Herausforderung suchst und dich in einem vielseitigen Arbeitsumfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.</p>

<p><strong>Bitte beachte, dass dieser Text ein Platzhalter ist und keine tatsächliche Stellenanzeige darstellt. Er dient ausschließlich Demonstrationszwecken.</strong></p>

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<p>At <strong>Your Company Ltd.</strong>, we are a growing organization always on the lookout for talented individuals to join our team. Our focus is on developing efficient solutions for various industries while creating a work environment where every employee can reach their full potential. Our values are based on collaboration, quality, and continuous improvement.</p>

<h5>What to expect:</h5>
<ul>
<li>Supporting the planning and execution of various projects</li>
<li>Collaborating with internal and external partners</li>
<li>Handling administrative tasks</li>
<li>Working in a dynamic and versatile environment</li>
<li>Taking responsibility for assigned tasks</li>
<li>Working with a goal-oriented approach and a willingness to learn new topics</li>
</ul>

<h5>What you bring:</h5>
<ul>
<li>A completed education, degree, or equivalent qualification</li>
<li>Initial work experience in a relevant field, ideally in a versatile work environment</li>
<li>Strong communication skills and enjoyment of teamwork</li>
<li>Independent and structured work approach</li>
<li>Proficiency in Microsoft Office applications</li>
<li>Fluent in English and good knowledge of German</li>
</ul>

<h5>What we offer:</h5>
<ul>
<li>A responsible position in a stable and growing company</li>
<li>Flexible working hours and the option to work from home</li>
<li>Personal development opportunities and support for professional qualifications</li>
<li>A pleasant work environment with flat hierarchies</li>
<li>Attractive compensation and additional corporate benefits</li>
</ul>

<p>If you're looking for a new challenge and enjoy working in a diverse environment, we look forward to receiving your application.</p>

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