Call Agent Deutsch C1 - Support Telekommunikation - Start September 2025 >> Podujevë & Prishtinë
Vollzeit
PodujevëPristina
06. August 2025
Ihre Aufgaben
Möchten Sie in der dynamischen Welt der Telekommunikation arbeiten? Baruti AG sucht erfahrene Call Agents, die unser Team in Podujevë oder Pristina verstärken. Ihre Hauptaufgabe ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und ihre Anliegen effizient zu bearbeiten.
- Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden und Bereitstellung von Lösungen für ihre Anliegen.
- Beratung der Kunden zu unseren Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem System.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenanfragen.
Wir suchen nach engagierten und erfahrenen Fachleuten, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen. Folgende Qualifikationen sollten Sie mitbringen:
- Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Telekommunikation.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
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