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Wir suchen einen engagierten Call Agent (m/w/d) im Bereich der Krankenversicherung, der unsere deutschsprachigen Kunden kompetent und freundlich betreut. Du solltest eine kommunikative Persönlichkeit sein, die kundenorientiert denkt und arbeitet, um individuelle Lösungen im Versicherungsbereich anzubieten.

🎯 Deine Mission
<ul>
<li>
Entgegennahme von Anrufen zur Prüfung, ob eingereichte Dokumente für die Krankenversicherung angekommen sind.
</li>
<li>
Bereitstellung einfacher und verständlicher Informationen zum Stand der Rückerstattung.
</li>
<li>
Dokumentation der Kundenanfragen im CRM-System.
</li>
<li>
Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen.
</li>
<li>
Sicherstellung einer freundlichen und effizienten Kundenbetreuung.
</li>
<li>
Teilnahme an Schulungen, um über interne Abläufe und Versicherungsprozesse informiert zu bleiben.
</li>
</ul>
&nbsp;

🍀 Was du mitbrigst
<ul>
<li>
Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau.
</li>
<li>
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Versicherungswesen oder Gesundheitsbereich.
</li>
<li>
Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
</li>
<li>
Interesse an Krankenversicherungsthemen und Bereitschaft zur Weiterbildung.
</li>
<li>
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
</li>
<li>
Teamfähigkeit und Flexibilität.
</li>
</ul>
&nbsp;

Baruti AG

Call Agent Deutsch C1 - Kundenberater/in - Krankenversicherung >> Prishtinë

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Wir bei Dein Unternehmen GmbH sind ein wachsendes Unternehmen, das stets nach engagierten Talenten sucht, um unser Team zu verstärken. Unser Fokus liegt darauf, effiziente Lösungen für diverse Branchen zu entwickeln und gleichzeitig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann. Unsere Werte basieren auf Zusammenarbeit, Qualität und kontinuierlicher Verbesserung.

<h5>Das erwartet dich:</h5>
<ul>
<li>Unterstützung bei der Planung und Umsetzung verschiedener Projekte</li>
<li>Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern</li>
<li>Bearbeitung administrativer Aufgaben</li>
<li>Arbeiten in einem dynamischen und vielseitigen Umfeld</li>
<li>Eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben</li>
<li>Zielorientiertes Arbeiten mit der Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten</li>
</ul>

<h5>Das bringst du mit:</h5>
<ul>
<li>Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Erste Berufserfahrung in einem relevanten Bereich, idealerweise in einem vielseitigen Arbeitsumfeld</li>
<li>Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit im Team</li>
<li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise</li>
<li>Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen</li>
<li>Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li>
</ul>

<h5>Das bieten wir dir:</h5>
<ul>
<li>Eine verantwortungsvolle Position in einem stabilen und wachsenden Unternehmen</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten</li>
<li>Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der beruflichen Qualifizierung</li>
<li>Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien</li>
<li>Attraktive Vergütung und zusätzliche betriebliche Leistungen</li>
</ul>

Wenn du eine neue Herausforderung suchst und dich in einem vielseitigen Arbeitsumfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bitte beachte, dass dieser Text ein Platzhalter ist und keine tatsächliche Stellenanzeige darstellt. Er dient ausschließlich Demonstrationszwecken.

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<h5>What to expect:</h5>
<ul>
<li>Supporting the planning and execution of various projects</li>
<li>Collaborating with internal and external partners</li>
<li>Handling administrative tasks</li>
<li>Working in a dynamic and versatile environment</li>
<li>Taking responsibility for assigned tasks</li>
<li>Working with a goal-oriented approach and a willingness to learn new topics</li>
</ul>

<h5>What you bring:</h5>
<ul>
<li>A completed education, degree, or equivalent qualification</li>
<li>Initial work experience in a relevant field, ideally in a versatile work environment</li>
<li>Strong communication skills and enjoyment of teamwork</li>
<li>Independent and structured work approach</li>
<li>Proficiency in Microsoft Office applications</li>
<li>Fluent in English and good knowledge of German</li>
</ul>

<h5>What we offer:</h5>
<ul>
<li>A responsible position in a stable and growing company</li>
<li>Flexible working hours and the option to work from home</li>
<li>Personal development opportunities and support for professional qualifications</li>
<li>A pleasant work environment with flat hierarchies</li>
<li>Attractive compensation and additional corporate benefits</li>
</ul>

If you're looking for a new challenge and enjoy working in a diverse environment, we look forward to receiving your application.

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