B2B Outbound Agent – Deutschsprachig C1 – Automotive

• Proaktive telefonische Kontaktaufnahme mit Autohändlern zur Vorstellung der Plattform.
• Beratung von Händlern über die Vorteile und Möglichkeiten des Fahrzeugverkaufs.
• Identifikation von Verkaufschancen und Gewinnung neuer Händler für die Nutzung der Plattform.
• Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen zu Autohäusern und Fahrzeughändlern.
• Bearbeitung von Rückfragen sowie professionelle Präsentation unserer Dienstleistungen und Prozesse.
• Nachverfolgung von Leads und Durchführung von Follow-up-Gesprächen zur Steigerung der Abschlussquote.
• Dokumentation aller Kundenkontakte und Aktivitäten im CRM-System.
• Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Account-Management-Teams zur Erreichung der Unternehmensziele.

Wir suchen erfahrene Fachkräfte, die unser Team mit ihrem Wissen und ihrer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice bereichern. Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten sollten Sie mitbringen:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Automobilindustrie.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens C1-Niveau).
• Gute Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen.
• Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten.
• Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld.